烟台市芝罘区文化和旅游局2021年建议提案办理总体情况

今年以来我局共收到区政协提案5件，区人大建议1件。目前已全部办理完毕，代表满意度达到100%。

一是明确工作责任。按照主要领导负总责亲自安排部署，分管领导牵头，公共服务科、政策法规科、产业发展科为具体承办科室，并明确科室负责人为具体承办人。

二是狠抓工作落实。相关承办科室根据人大代表、政协委员提案所涉及的内容，研究提出具体的承办措施，明确办理标准和办理时限，保证办理工作的顺利进行。

三是积极沟通及时答复。与代表和委员多次通过面对面、电话等形式进行交流沟通，了解意图征求建议。分管负责同志带队上门答复，最终达成共识，提高了办理满意度。

下步工作中，我们将继续加强与代表、委员的沟通，不断听取代表委员的意见及对全区文化旅游工作的建议，提高代表、委员和群众对建议提案办理工作的满意度和公认度。