中正社区:网格员为居民协调暖气试压问题

日期:2022-12-23  信息来源:黄务街道  访问次数:
字号: 分享到:

近期,中正社区接到一位中正公馆居民的反映,表示本户已经于10月将暖气费交给了物业,但是物业一直没有去试压,居民希望物业能告知试压时间,尽快安排试压并供暖。

中正社区网格员得知此事后,立刻与中正物业沟通此事,询问原因并探讨解决对策。经过网格员的详细了解得知,中正公馆针对供暖的老用户已于10月早些时间统一进行了试压,而针对新用户,物业已于今年113日派工作人员上门为新用户进行试压,后期再新增的用户需供暖单位审核完成后,给物业提供名单,物业会按照名单上门为新用户试压,而该居民就是属于后期新增的用户范围。

中正社区网格员向该名居民转达了与物业核实的结果,协调物业早日为居民解决供暖问题,并持续跟进事情的进展。几天后,网格员陪同物业到居民家中进行试压,顺利供上了暖,居民对社区及网格员表示了感谢。

Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统