烟台市芝罘区人民政府2023年人大代表建议、政协提案办理总体情况及吸收采纳情况

一、总体情况

芝罘区十九届人大二次会议和芝罘区政协十五届二次会议以来，各位人大代表、政协委员积极建言献策，对改进政府工作、加速全区高质量发展起到了积极推动作用。2023年，区政府系统共承办代表建议53件，主要集中在城市建设、市容环境、产业发展、文化教育、民生保障等领域。共承办政协提案89件，主要集中在教育医疗、经济发展、社会治理、文化旅游、城市建设等领域。办理市级人大政协建议提案6件。市人大代表建议5件，涉及老旧区片更新、市区道路建设、城市规划、水利建设等领域，市政协提案1件，涉及城市管理领域。

截至目前，市级5件建议、1件提案，区级53件建议、89件提案已全部办结，见面率、答复率、满意率均为100%。

二、答复及吸收采纳情况

（1）人大代表提出的53件建议中，已经得到解决或基本解决的（A类）35件，占66%；正在解决或已列入规划的（B类）14件，占26%；因条件、政策所限一时难以解决或留作今后实施，并已向代表解释说明的（C类）4件，占8%。芝罘区积极采纳人大代表提案建议，对应当解决并有条件解决的及时予以解决，并将解决问题的措施落到实处。例如，李伟代表提出的关于“进一步提升政务服务大厅‘一站式’功能”的建议，芝罘区开展了三方面工作。一是高标准推进实体大厅建设，打造全国首个集政务服务、党性教育、招商育商、文化展示、城市客厅等多功能于一体的“党建+政务+宜商”现代政务综合体。二是创新性推进业务模式改革，着力构建“大导办、小窗口、微审批”的高效服务模式，推动政务服务效能建设全面提档升级。三是全方位提升群众办事体验，打造“办事不求人、审批不见面、服务零成本”的政务服务新高地，不断增强企业群众的满意度和获得感。

（2）政协委员提出的89件提案中，已得到解决或基本解决的（A类）提案85件，占96%；正在解决或已列入规划的（B类）提案2件，占2%；因条件、政策所限一时难以解决或留作今后实施，并已向委员解释说明的（C类）提案2件，占2%。芝罘区积极督促区政府各部门进一步增强做好提案办理工作的责任感，主动听取和采纳政协委员们的建议、批评和意见。例如，王鸿光委员提出的关于“对空中乱线进行综合整治”的提案，芝罘区结合老旧小区改造，对12个街道、108个社区的空中线缆进行了综合整治。对各个社区强弱电入地线路进行深入调研、全面摸排，并将具备入地条件的线缆全部入地。同时，以疏堵结合为原则新建充电设备，共新增机动车充电桩73个、非机动车充电棚44个，根治飞线充电顽疾。

（3）市级所有建议提案均已采纳和办结，办复率达到100%

三、下步措施

下步，区政府将召集各承办单位对今年建议提案办理情况进行全面复盘，对承诺年底前办结的，跟踪调度，及时反馈；对需持续推动的，在谋划明年重点工作、重大项目时，积极采纳，力争早日推动实施，通过实实在在的举措，推动建议提案办理工作再上新水平。