芝罘区惠残服务手册
一、残疾人证办理
（一）申请材料：
1、申请人本人有效身份证原件。
2、申请人户口本（个人页、索引页、地址页）原件。
3、3张近期二寸免冠白底彩色证件照。
4、智力、精神类残疾人和未成年人申请残疾人证须同时提供监护人证明材料。
5、跨省通办的还需提供有效居住证。
（二）申办流程：
1、申请：申请人或家属持上述材料到户籍所在地社区居委会、街道残联、区残联提出申请，如实填写《残疾人证办理申请表》。
2、初审: 受理点审核无误后，为申请人开具残疾人证办理评定查体通知单（有效期一周）。
3、评定：申请人持评定查体通知单在每周二、周四到指定医院进行评定。
4、公示：评定结论符合残疾标准的，在申请人户口所在社区进行5个工作日的公示。跨省通办的在居住地社区公示。申请人是未成年人的，不予公示。
5、审核批准：区残联对申请人办证申请材料、受理程序、残疾评定结论和公示结果进行逐一审核，对符合条件的制发残疾人证。
6、发放证件：申请人可到社区居委会领取，也可提前要求，到区残联领取。领取不方便的，可向区残联提出申请，区残联将提供证件免费邮寄服务
（三）跨区域通办：新办证、等级变更、到期换证、残损换新、丢失补办、注销等持居住地的有效居住证均可以跨区域通办。
（四）承诺时限：20个工作日（不含跨省通办和上门办理）。
（五）办理费用：免费。
（六）承办部门：芝罘区残联，联系电话：2905929。
二、残疾儿童抢救性康复服务
（一）申请条件：持有《中华人民共和国残疾人证》的0-17周岁（含17周岁，以申请时间为准，下同）残疾儿童及持有符合规定的疑似残疾诊断证明（诊断报告或病历诊断书）的 0-6周岁（含6周岁）疑似残疾儿童（其中发育迟滞的儿童，可根据其自身特点选择一个类别的康复救助），且符合下列条件之一：①具有芝罘区户籍；②监护人持有芝罘区居住证且纳税1年以上；③监护人持有芝罘区居住证且缴纳社会保险（至少缴纳养老和医疗险）1年以上；④监护人持有芝罘区居住证连续3年以上。
（二）申请材料：
1、残疾证复印件1份
（0—6岁未办理残疾证的孤独症儿童需提供烟台毓璜顶医院儿内科、烟台市烟台山医院儿童保健科、烟台市心理康复医院医务科、烟台业达医院儿童保健科出具的符合规定的疑似残疾诊断证明）。
（0—6岁未办理残疾证的其他类别残疾儿童需提供烟台市二级甲等以上公立医疗卫生机构或残疾评定机构出具的符合规定的疑似残疾诊断证明）。
2、残疾儿童户口本原件及复印件1份（户口本个人页、索引页、地址页）。
3、残疾儿童父母身份证复印件。
4、残疾儿童近期一寸证件照3张。
5、13-17周岁残疾儿童之前已连续4年以上（含4年）接受康复救助的，应先进行康复潜力评估，持具有康复潜力的评估报告，评估报告1年内有效。
6、申请审核表2份，康复档案1本。
（三）基本流程:
1、残疾儿童监护人，应先自主选择定点康复机构，到康复机构领取申请审核表和康复档案（救助册），填写机构接收康复相关信息。
2、申请人持申请审核表、康复档案（救助册）等申请材料到区残联审核。
3、区残联审核通过后，儿童进入机构进行康复训练。
4、年度训练周期结束后，机构将康复档案（救助册）、考勤数据、资金申请报告等相关材料提交区残联审核。
（四）收费依据及标准：规定基本训练课时内不收费。
（五）办理时限：即时。
（六）承办部门：芝罘区残联，电话：2905927。
三、残疾人康复救助服务
（一）申请条件：具有芝罘区常住户口的持证残疾人和残疾儿童。
（二）申请材料：
1、申请人身份证复印件1份。
2、二代残疾证复印件1份（0—6岁未办理残疾证的残疾儿童需提供烟台市二级甲等以上公立医疗卫生机构或残疾评定机构出具的符合规定的疑似残疾诊断证明）。
3、申请假肢的残疾人需提供露出残肢部位的全身照片1份。
4、低保家庭需提供低保证复印件1份。
5、申请表3份。
（三）基本流程：
1、申请人到户籍所在地社区提出申请。
2、经社区、街道残联、区残联逐级审核。
3、对审核符合标准的申请人提供救助。
（四）收费依据及标准：享受基本康复服务项目不收费。
（五）办理时限：自接到街道递交的申请材料后15个工作日（辅助器具时间不确定，需集中采购等）。
（六）承办部门：芝罘区残联，电话：2905927。
四、残疾人大学生学费救助
（一）救助对象及标准：
1、当年被普通高等院校（含特殊高等院校）录取的，接受全日制大学专科（含高职，下同）及以上学历教育的在校残疾人大学生，必须具有芝罘区户籍并持有《中华人民共和国残疾人证》。
2、大专生资助标准为 4000 元、本科生资助标准为 6000 元、硕士研究生资助标准为 8000 元、博士研究生资助标准为 10000 元。助学金为一次性发放，同一残疾人大学生接受大专、本科、硕士研究生等多个阶段学历教育的，每提升一个学历级次增加 2000 元，最高不超过 10000 元。参加两个及以上同一级次学历教育的，不重复发放。
（二）申报材料：身份证、残疾人证、录取通知书和在校学习证明（《学生证》或学费发票、学费收据等）的原件及复印件。
（三）办理流程：残疾人大学生（或其家长代理）在新入学当年 9 月 30 日前，持所需材料向所在社区提出申请，填写《山东省残疾大学生励志助学金申请表》，社区、街道残联审核盖章后报送区残联，区残联审批后汇总报送市残联，由市残联复核后，报省残联备案。
（四）承办部门：芝罘区残联，电话：2905928。
五、残疾人技能补贴
（一）补贴对象及标准：为参加驾驶、电气焊等专业技能培训并取得国家承认证书的芝罘区户籍残疾人发放80%学习培训补贴，每人最高补贴 3500 元。
（二）申报材料：身份证、残疾人证、已取得的技能证书、学费发票的原件及复印件，
（三）办理流程：残疾人持所需材料向区残联提出申请，区残联审批。
（四）承办部门：芝罘区残联，电话：2905928。
六、残疾人求职登记
（一）登记对象：具有芝罘区常住人口户籍，有一定的劳动能力和就业需要的法定就业年龄段的残疾人。
（二）申报材料：居民身份证、残疾人证、毕业证。
（三）办理程序：本人到区残疾人联合会综合服务大厅或所属街道的残联填写《残疾人求职登记表》，有单位来招工，向用人单位推荐就业。
（四）承办部门：芝罘区残联，电话：2905928。
七、残疾人“两项补贴”
（一）救助对象及标准：
1、困难残疾人生活补贴：具有芝罘区户籍且享受最低生活保障待遇，持有残疾人证，一、二级困难残疾人生活补贴标准是每人每月182元，三、四级困难残疾人生活补贴标准是每人每月170元。
2、重度残疾人护理补贴：具有芝罘区户籍且持有残疾人证，无生活自理能力，残疾等级为一二级的重度残疾人。补贴标准是一级重度残疾人每人每月182元，二级重度残疾人每人每月149元。
（二）办理流程：残疾人携带户口本、身份证、残疾人证、本人农商银行账号、1张2寸照片到社区申报，经街道办事处审批通过后上报区民政局自申请当月起计发补贴。
（三）承办（咨询）部门：芝罘区民政局综合科。
八、重度残疾人提前领取居民养老保险金
（一）申请提前领取条件：
重度残疾人申请提前领取必须同时具备以下条件:
1.年满55周岁;
2.持有烟台市芝罘区第二代残疾证的重度（一、二级）残疾人；
3.按规定参加我市居民基本养老保险且未领取国家规定的基本养老保障待遇。
（二）办理流程：
1.符合条件的重度残疾人携带身份证、户口簿、缴费证、残疾人证原件及复印件向参保地居委会提出提前领取养老金申请，并填写《烟台市重度残疾人提前领取居民基本养老保险金申请表》。
2.街道残联、人力资源社会保障所对申请人提供的材料进行初审，街道残联于每月20日前将符合提前领取条件的人员花名册，连同《申请表》及相关证件复印件等材料报县市区残联。
3.县市区残联对申请人身份进行确认并于每月30日前送同级社会保险经办机构审核批准后，从次月起发放养老金。
（三）承办部门：芝罘区人力资源社会保障部门，联系电话：6233592。
九、重度残疾人参加居民基本医疗保险补助
（一）补助对象及标准：重度残疾人参加居民基本医疗保险，其个人缴费部分由区级财政部门按规定予以全额补助。
（二）办理流程：各街道园区上报重度一二级残疾人名单，区残联上报芝罘区医保局。
（三）承办部门：芝罘区医保局，电话：6863027。
十、公立医疗机构就医减免政策
对持残疾人证、电子残疾人证、加载残疾人信息的社保卡就医的残疾人，公立医疗机构免诊察费（相当于以前的挂号费）、便民门诊挂号费、急诊观察床位费等费用；社区卫生服务机构（乡镇卫生院）免收出诊费用；减收费用的检查治疗项目由医疗卫生机构确定，减收比例不得低于百分之二十。对网上挂号缴费的，就医时可凭本人残疾人证等有效证件申请退领诊察费。
承办部门：芝罘区卫健局，电话：6225423。
十一、其他优惠政策
持有效残疾人证免费乘坐市内公交车。
国有公益性文化场馆、公共体育场所、公园、Ａ级景区（国有）等免费向残疾人开放，重度残疾人和盲人一名陪护人员与残疾人享有同等待遇。
各街道残联电话
只楚街道 0535-6877027 黄务街道 0535-6730334
世回尧街道 0535-6017291 奇山街道 0535-6236015
东山街道 0535-6221794 向阳街道 0535-6207631
毓璜顶街道 0535-6245141 通伸街道 0535-6252907
白石街道 0535-6273086 凤凰台街道 0535-6511038
幸福街道 0535-6816148 芝罘岛街道 0535-6856326