本年报由烟台市芝罘区幸福街道办事处根据《中华人民共和国政府信息公开条例》进行编制。本年报中所列数据的统计期限自2013年1月1日起至2013年12月31日止。本年报的电子版可在芝罘区人民政府网站信息公开专页（http:// xxgk.zhifu.gov.cn）下载，如对本年报有任何疑问，请与烟台市芝罘区幸福街道办事处联系（地址：芝罘区福泰路216号，邮编：264000，电话：0535-6811636，传真：0535-6813631）。 

一、政府信息公开工作概述 

2013年，按照区政府的统一要求，办事处不断健全政府信息公开机制、规范政府信息公开审核程序、扩展政府信息公开内容、加大信息公开的宣传力度，信息公开工作有序有效推进，提高了工作透明度，保障了人民群众的知情权力，维护了人民群众的切身利益，树立了良好的政府部门形象。

二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

街道的重大决策广泛听取干部职工意见，经街道党工委、办事处研究后及时公开。对街道的重大事项，按照有关要求进行上墙公开，并设立了举报箱、投诉电话和投诉邮箱。

三、主动公开政府信息情况

按照便利、实用、有效的原则，对重大活动和重要工作，及时向新闻媒体进行了通报，同时，主动接受基层群众的监督，促进依法行政，充分发挥职能作用。

四、存在的问题和不足

一是主动公开的意识有待加强；二是信息公开的全面性、及时性、条理性还有待提高。下步，我们将进一步加大工作力度，解决工作中存在的问题，更加深入、细致、全面地做好各项政务公开工作，更好地履行政务公开便民服务的职责，进一步提高信息公开工作水平。

五、需要说明的事项与附表

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