根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2010年度本街道信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、咨询和投诉情况、行政复议和行政诉讼情况、工作存在的主要问题及改进情况、其他事项和附表共七个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2010年1月1日起至2010年12月31日止。本年报的电子版可在“中国芝罘”门户网站（www.zhifu.gov.cn）下载，如对本年报有任何疑问，请与烟台市芝罘区人民政府凤凰台街道办事处办公室联系（地址：烟台市凤凰台路27号，邮编：264002，电话：0535-6531132，传真：0535-6531132）。

一、概述

积极开展推进政府信息公开是贯彻落实《条例》的一项重要举措，是深入推行政务公开，转变政府职能，实现管理创新，建立人民满意型政府的一项重要工作。按照《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推进政务公开的意见》（中办发〔2005〕12号）、《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院492号令），根据街道机构和职能设置，本街道信息公开以主动公开为主，暂未提供依申请公开信息的服务功能。截止2010年底，政府信息公开工作运行正常。在深化公开内容、加强基础性建设工作、提高内容的详实性和准确性方面做了大量工作，目前在公开意识、组织机构、职责分工、公开内容及形式方面有了极大的提升。

二、主动公开政府信息情况

本单位政务公开工作按照《规定》的要求，以公开为原则，不公开为例外，主动公开本部门产生的政务信息。

公开的政务信息主要有以下几种类型，一是涉及本辖区改革和发展、群众切身利益以及城市规划建设管理等重大事项的决策程序、决策结果和运行情况；二是与公民、法人及其他组织利益密切相关的事项；三是政府机构和人事，包括政府机关内设机构、领导班子分工、人事任免等信息；四是其他信息。

三、依申请公开政府信息情况

我街道2010年度未接到申请公开信件。

四、咨询和投诉情况

我街道2010年度共收到市民有关政府信息公开方面的咨询16次，均为现场咨询，没有投诉情况。

五、申请行政复议和提起行政诉讼情况

我街道2010年度未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

六、存在问题和改进措施

（一）存在问题

1、政府信息公开工作规范性有待进一步加强；

2、主动向社会公开信息的领域有待于进一步拓展。

（二）改进措施

1、统一认识，努力规范工作流程

我街道将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理机关所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

2、认真梳理，逐步扩大公开内容

街道将进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。同时，进一步推进公开信息的电子化，降低公众查询成本。

七、其他需要报告的事项

我街道无其他需要报告的事项。

2011年，我街道将按照市政府的要求，进一步加强政府信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。在创新工作思路，完善工作平台上取得新突破，使政府信息公开成为贴近和帮助老百姓解决实际问题的助推剂，成为政府沟通老百姓的连心桥。