烟台市芝罘区文化和旅游局

2020年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

本年报由烟台市芝罘区文化和旅游局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》进行编制。本年报中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年报的电子版可在“中国芝罘”门户网站（www.zhifu.gov.cn）下载，如对本年报有任何疑问，请与烟台市芝罘区文化和旅游局联系（地址：烟台市芝罘区留余胡同1号，邮编：264000，电话：0535-6283706）。

2020年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和区政府政务公开工作要求，坚持“公开、透明、规范、廉洁、高效”原则，以群众满意为基本要求，积极、有序、稳妥推进政府信息公开各项工作，依法保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

1.主动公开情况。充分发挥区政府网站信息公开第一平台作用，坚持公正、公平、合法、便民原则，及时、准确地主动公开相关政策法规和工作信息，2020年，我局累计公开政府信息300余条，其中，区政府网站60余条，全文电子化率为100%，此外，通过新闻媒体、微信公众号、公告栏等方式公开信息240余条。全面落实政策制定和政策解读同步工作机制，及时宣传解读文化和旅游最新政策，并运用多种形式解读。在区政府网站主动公开机构职责、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、领导信息、政策文件、权责清单、财政预决算、专项规划、服务事项目录、公共监管、行政执法等信息。做好网上民声办理工作，主动及时回应群众关切，认真研究、及时解决群众问题，提高服务水平，2020年，共答复网上民声25件，答复率100%，满意率100%。

2.依申请公开工作。坚持以事实为依据，以法律为准绳，以便民为目的，确定“健全制度、规范程序、依法依规”答复原则，实行“统一受理，分别办理，归口答复”工作机制，严格规定答复时限和答复要求。本年未共收到信息公开申请，未发生因信息公开申请提起的行政复议和行政诉讼。

3.政府信息管理。切实加强对政务公开工作的组织领导，构建主要领导负总责、分管领导具体抓、职能科室专人办的工作格局，形成了一级抓一级，层层抓落实的良好局面。局办公室承担政府信息和政务公开工作，并配备2名工作人员负责政务公开工作。继续加强制度化、标准化建设，进一步规范和完善政务信息公开工作流程，编制公开《芝罘区文化和旅游局主动公开基本目录》，明确责任、程序、公开方式和时限要求，认真抓好政府信息发布协调机制建设，形成了规范、科学、高效的落实机制。编制并向社会主动公开《芝罘区公共文化领域基层政务公开标准目录》，公开事项63项，进一步提高公共文化服务领域政务公开效能。

4.平台建设。及时做好政府网站内容维护，在网站信息公开目录下及时、准确、高效发布公开信息。做好“烟台市芝罘区文化和旅游局”微信公共号等政务新媒体的备案、管理、维护工作，加强和完善微信公众号日常管理和常态化监管工作。充分运用微信政务新媒体进行政策发布，及时宣传政策措施、回应群众关切。

5.重点领域信息公开。围绕我局中心工作，推进公共文化重点领域信息公开，2020年，共公开公共文化信息27条，包括公共文化的服务保障政策、财政资金投入和使用、设施建设和使用，政府购买公共文化体育服务的目录、绩效评价结果等信息，以及文化遗产保护、公共文化设施名录等信息。

6.建议提案办理。2020年，共承办区政协提案8件，未收到区人大建议，均按照规定时限全部办理完毕，代表满意度达到100%，委员所提问题已经解决或者基本解决的8件，办理结果全部在政府网站公开。

7.监督保障。根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定，进一步完善政府信息公开指南，严格按照规定时限发布政府信息公开年度报告，编制并向社会主动公开《芝罘区文化和旅游局主动公开基本目录》。加强政务公开培训，举办局政务公开工作专题培训1次。2020年，严格按照要求定期通报本局政务公开整体情况，政务信息考核结果良好，社会评议结果良好，未发生责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：信息公开的意识还需进一步提高；信息公开的广度、深度还不够。

 改进措施：1.针对信息公开意识还需进一步提高问题。集体学习《中华人民共和国政府信息公开条例》及区政府政务公开要求，强化“公开是常态，不公开是例外”意识。积极开展政务公开培训，组织科室、单位主要负责人及政务公开工作人员参加培训，提升政务公开工作规范化和法制化水平。2.针对信息公开的广度、深度还不够问题。全面推行“五公开”，将“五公开”纳入办文办会程序，并严格落实政策性文件属性源头认定机制。推动重点领域信息公开，围绕公共文化领域中社会高度关注、涉及群众切身利益的问题，更加全面、细致、准确地公开，畅通信息获得渠道，切实提升信息公开便民利民能力。

六、其他需要报告的事项

2020年，依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，无收取信息处理费的情况。我局采取多种方式扩大政务信息公开的覆盖面和影响力，统筹考虑疫情防控需要，采取“线上线下”相结合的形式，在线下开放的同时，充分利用微信公众号等新媒体平台开展多种形式的宣传活动，展示我区文化和旅游工作成果，主动回应公众关切问题，切实保障群众的知情权、参与权和监督权。2021年，将进一步加大组织保障力度，理顺工作关系，畅通公开渠道，明确标准要求，加强考核督导，确保政务信息工作实现新跨越。

芝罘区文化和旅游局2020年政府信息公开工作年度报告.pdf