一、总体情况

2021年，向阳街道认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、区政府信息公开相关规定，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，不断提高政府信息公开质量和实效。

1.主动公开。2021年，向阳街道办事处坚持深入细致做好政府信息公开工作，主动更新《烟台市芝罘区向阳街道办事处信息公开指南》，并及时做好机构简介、领导分工等情况的更新发布，不断加大政务公开宣传力度，多形式多角度进行政策解读，同步运用微信公众号等形式加大政策解读力度，切实保障人民群众对政府信息的知情权。2021年向阳街道办事处累计主动公开政府信息12条，其中，主动公开机构概况1条，领导信息1条，部门政策性文件1条，财政信息2条，会议公开4条，主动公开目录1条，法定公开目录2条，网上民声办理事项10件。

2.依申请公开。向阳街道办事处严格按照上级要求做好依申请公开工作，明确了依法申请公开工作的职责分工、受理范围、办理时限等内容，进一步规范依申请公开办理程序、完善依申请公开工作机制。2021年共收到依申请公开1件，行政复议0件，行政诉讼0件，数量与2020年相比增加1件。2021年未收取依申请公开产生相关费用。

3.政府信息管理。为进一步规范我办政府信息公开工作，根据人事变动和实际工作情况，及时调整确定政务公开工作领导小组成员，并确定专职工作人员1名。编制政府信息主动公开目录，制定切实可行的措施，做到目标明确、责任到人、及时发布。把政务信息公开工作作为一项经常性的重要工作来抓，并使之制度化、常态化。

4.政府信息公开平台建设。向阳街道办事处坚持办好“烟台向阳”微信公众号，充分发挥政务新媒体优势特点，以图文并茂的形式及时发布工作动态，及时做好疫情防护宣传等重大政策信息发布，并做好政策解读工作；2021年累计发稿765篇，浏览量58000余次，朋友圈分享8950次。利用街道党群服务中心、万达商圈等场地条件，探索打造自助服务区等政务公开体验区建设，进一步深化政务公开，提升政府公共服务水平。

5.监督保障。2021年，向阳街道办事处切实加强对政府信息公开工作的常态化管理和检查，同时接受上级部门和人民群众监督检查，让群众知晓、满意。定期开展培训并完善工作考核体系，制定政务公开培训计划，以保障信息公开工作质量，本年度街道组织机关各科室相关工作人员和年轻干部约20人，共进行了2次政府信息公开培训，对政府信息公开工作流程及相关政策进行集中学习和经验交流。 　

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题：一是因人事变动及社区换届等原因，新负责信息公开的工作人员对政务公开相关政策不熟悉，导致政务公开工作的及时性不够。二是政务公开的信息质量有待提高，公开内容不够丰富，主动公开信息来源不宽、公开范围不大。三是政府信息公开工作人员业务水平有待进步提高，街道科室人员对政务公开工作的重要性认识尚显不足。

（二）改进措施：一是不断完善工作机制，切实加强组织领导，全面提高机关干部对政府信息公开工作的认识，围绕中心工作，抓好重点领域信息公开，对涉及人民群众关心的重点问题和重要决策及时公开，不断提高公开的时效性。二是不断完善政府信息公开的内容和途径，丰富公开形式，加强与各科室的信息共享，收集重点工作信息，及时审核发布。三是加强培训力度，有针对性地组织机关干部进行交流研讨，学习、借鉴其他街道、部门的好经验、好做法，不断提高工作人员业务水平。

    　六、其他需要报告的事项

1.本年度，我办未收取政府信息公开处理费。

2.本年度，我办认真贯彻落实《烟台市芝罘区人民政府办公室关于印发2021年芝罘区政务公开工作要点的通知》（烟芝政办发〔2021〕3号）政务公开有关规定，进一步增强政务公开制度化规范化水平，提升政务服务工作实效。2021年，我办积极组织开展“政府开放日”活动，邀请辖区居民、部分企业和社会组织代表参加观摩体验和座谈交流，通过“零距离”接触，进一步搭建起政府与群众沟通的桥梁，增进了彼此理解与信任，促进了公众对我办政务服务工作的理解与支持。

3.本年度，我办无人大代表建议和政协提案。

4.本年度，我办认真贯彻实施政府信息公开条例，完善政务公开工作制度，明确专人负责网站更新和资料信息报送，建立健全公开流程，积极创新政务公开形式，加强政务公开载体、平台建设和政务公开制度建设，积极推进政务公开标准化规范化建设。

烟台市芝罘区人民政府向阳街道办事处2021年政府信息公开工作年度报告.pdf