一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定，只楚街道严格按照国家和省市区政府信息公开的相关要求，结合街道工作实际，加强政务公开平台建设，按时、高效完成上级派发任务，稳步推进政府信息公开工作。为总结经验，查找存在问题，以更好地指导下一阶段工作，只楚街道编制了2021年度政府信息公开工作年度报告。

1.主动公开。按照上级工作要求，只楚街道高度重视信息公开工作，坚持把信息公开作为建设透明政府、提高服务水平的一项重要举措，不断加强部署安排，严格按照《条例》中相关规定做到“应公开尽公开”。2021年度只楚街道累计主动公开政府信息19条，《舆情专报》11条，12345政务热线16936条。内容主要涉及领导信息、机构职能、政策文件及解读、财政预算及决算情况、政务公开标准目录、信息公开指南、信息公开年报等方面，网上民声办理事项等30余项。

2.依申请公开。本年度通过政府网站公开发布《烟台市芝罘区人民政府只楚街道办事处信息公开指南》，切实按照上级要求做好我办依申请公开工作，全年共收到依申请公开4件，行政复议0件，行政诉讼0件，数量与2020年相比减少1件。其中，依申请公开信息内容2020年本地人口增长率，非本机关政府信息，及时作出回复告知申请人联系方式到相关单位进行查询，未产生相关费用。

3.政府信息管理。本着“规范、明了、方便、实用”的原则，结合街道实际，制定《只楚街道政府信息管理制度》，按照信息来源实行动态调整管理机制，按照相关要求对各类文件进行严格管理，确保信息准确及时发布。

4.政府信息公开平台建设。为切实做好与人民群众的交流互动工作，街道借助官方微信公众号“凝心聚力新只楚”及时准确发布政府信息及工作动态，及时做好疫情防控宣传、就业政策宣传、安全生产政策宣传、《烟台市燃放烟花爆竹管理条例》《烟台市养犬管理条例》等重大政策信息发布，并做好政策解读工作，现有关注量6610人，累计发稿556篇，浏览量共计约32万余次，朋友圈分享上万人次；在罘区政府网、《今日芝罘》《烟台日报》、芝罘新闻等发稿500余篇，真正起到了宣传报道、引导舆论和营造氛围的良好作用。我办以“为民、利民、便民”为出发点，以方便群众第一时间关注，开设政务公开体验区。为辖区群众、企业办事提供政策文件、办事指南、咨询解答等方面的一站式、便捷化的服务。

5.监督保障。为进一步推进政府信息公开工作，只楚街道确定由办事处主任牵头、党工委委员具体分管政府信息公开工作，党政办作为业务主管科室，具体负责信息公开的梳理、汇总、审核、公布和受理申请等工作，相关科室予以配合，明确分工，扎实做好政府信息公开指南、公开目录编制等工作。由专人负责政府信息公开门户网站和街道微信公众号的内容维护、更新等日常工作，确保按照政务信息公开要求及时公开相关事项和信息，使群众能够及时了解政府的各项政策动态和办事程序。

根据上级有关规定要求，本年度通过政府网站先后公开发布了《烟台市芝罘区只楚街道办事处2021年政务公开业务培训计划》、《烟台市芝罘区只楚街道办事处2021年度政务公开工作培训开展情况》，根据业务培训计划，共开展政务公开工作专题培训1次，培训相关工作人员8人次，切实增强政务公开意识，提高业务工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前只楚街道政府信息公开工作虽取得一定成效，较往年信息公开更加规范透明，但在具体工作中仍存在薄弱环节：一是信息发布主动性不强、制度化不足，政务公开人员业务水平有待提升，未能及时跟进全面掌握信息公开工作的要求，主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离。二是政务信息公开的载体和形式不够丰富，多为工作动态类信息，还需进一步结合辖区居民实际需求，不断拓宽涉及社会普遍关注和群众切身利益的政务信息范围。                  

下步，我办将重点做好以下工作：一是进一步提高思想认识。从根本上深刻认识到政务公开工作的重要性，要把政务公开工作摆在重要位置抓紧抓好，合理配置人员，切实提高工作主动性、自觉性，不断提升政府信息公开时效性。二是提升信息公开质量。积极与上级部门沟通对接，及时悟通吃透政策法规，健全和完善信息公开各项制度，规范和完善政府信息公开的内容、形式，切实推动我办政务公开工作向前发展。三是提升信息公开覆盖。以社会需求为导向，坚持把社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，进一步挖掘和丰富政府信息公开资源，提高政府工作的透明度，引导公众主动关心政府信息公开，依法有序参与政府信息公开。

六、其他需要报告的事项

1.2021年度街道依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，未产生任何信息处理费用。

2.2021年度未收到人大代表建议和政协提案。

3.创新政务公开工作，健全工作机制，强化监督考核。一是加强组织领导，进一步明确主体责任，一把手负总责，分管领导亲自抓，各科室具体抓，形成了分工清晰、责任明确的工作机制。二是严格审批审核，重大事项由分管领导和律师把关，保证公开内容的质量，既防止该公开的不公开、半公开，又防止乱公开。三是完善工作考核，将政务公开工作纳入街道年终绩效考核重要内容，制定奖罚分明的考核指标，有力地促进了工作开展。

4.街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九届六中全会精神，深入落实党中央、国务院以及省、市、区关于全面推进政务公开工作的系列部署，坚持统筹兼顾、突出重点，准确、及时推进决策、执行、管理、服务、结果公开，着力加强公开解读回应，持续推进政务公开平台建设，进一步增强政务公开制度化规范化水平，提升政务服务工作实效，有计划、有步骤地开展政务公开工作，保质保量完成了政府信息公开有关编制、上报、发布等工作。

烟台市芝罘区人民政府只楚街道办事处2021年政府信息公开工作年度报告.pdf