我区稳步推进“一次办好”改革

　　“一次办好”是山东省今年重点推进的审批服务便民化举措。为进一步将“放管服”改革推向纵深，推进审批服务便民化建设，连日来，我区以打造一流营商环境为目标导向，以政府为企业和群众办事“一次办好”为改革理念和目标，以企业和群众办事便利度、快捷度、满意度为衡量标准，多措并举稳步推进“一次办好”改革，力争用最短的时间、最快的速度，把服务群众和企业的事项“一次办好”，切实增强企业和群众获得感，不断激发市场活力和社会创造力。

　　加强学习研究，吃透改革精神。“一次办好”改革涉及面广、政策性强。为此，区编办第一时间召开了专门会议，集中学习、研究、讨论“一次办好”改革有关事宜，进一步明确事项梳理范围、方法步骤、时间节点、责任分工等，重点对“办理项名称”、“环节和流程”、“全程网办”、“全区通办”等概念进行了详细解读，确保认识到位、准确把握，为扎实推进事项拆分梳理等工作奠定了基础。

　　召开培训会议，明确工作要求。近日，区编办、区政管办组织召开了“一次办好”改革会议，分析了深化“一次办好”改革的背景、意义，部署了当前和今后一个时期的重点工作任务，对做好“一次办好”事项梳理公布工作提出了明确要求。同时，为便于各部门(单位)全面准确了解掌握“一次办好”有关工作，区编办开展了详细的业务培训，确保各项改革任务不出偏差、顺利推进。

　　健全工作机制，凝聚部门合力。全区各部门高度重视、迅速行动，第一时间研究明确了分管负责人、科室负责人和具体工作人员并报送了联络人名单，层层落实责任，确保事有人干、责有人负。充分发挥区推进政府职能转变领导小组办公室统筹、协调作用，通过电话、邮件、QQ等多种方式，对部门提出的问题进行答疑解惑，形成了部门间高效联动协作机制，形成工作合力、确保工作实效。

　　科学分析梳理，提升改革质量。“一次办好”改革的效果取决于是否解决了实际问题。全区各部门以行政权力清单和公共服务事项目录为基础，对每个事项需要相对人到场次数、网上办事情况以及涉及到多个部门办理事项的各个环节进行深入分析、精准定位，对与群众社会生活、企业生产经营关系密切的领域、事项的“堵点、痛点、难点”问题进行流程再造、重点突破，对不协调、不配套、不系统的问题逐项研究解决，切实提升“一次办好”改革质量，推进“一次办好”服务优质化，全面打造“放管服”改革“升级版”，真正做到让企业办事更顺心、群众办事更舒心。(王铎)