区行政审批服务局深化“互联网+政务服务”助推“一次办好”改革落到实处

为持续深化“放管服”改革，进一步提高政务服务效能，区行政审批服务局认真贯彻落实区委、区政府各项部署要求，围绕“一次办好”改革，充分利用“互联网+”的优势，打基础、优服务、建机制，多举措统筹发力，最大限度为群众、企业办事提供便利，助推“一次办好”改革落到实处。

打基础，提高网办深度。按照“应上尽上、全程在线”的要求，不论“见面不见面”“跑腿不跑腿”“线上线下”，都要实现“一次办好”，坚持政务服务“上网是原则、不上网是例外”，明确事项上网的办理流程、办理要件、办理时限、网办深度等要求，进一步提高行政许可事项的上网率，为真正实现“不见面审批”打下坚实基础。据统计，目前行政许可事项和公共服务事项网办深度三级（在线申办）与四级（全程网办）占比69%。

优服务，打造阳光政务。依托山东省政务服务网芝罘站点，积极构建“芝罘区网上政务服务平台”，其中所有进驻大厅的审批事项的审批依据、申报材料、办事流程、收费标准等相关信息全面公开，并及时进行调整更新，群众可随时进行查询。截至6月底，共督办、催办网上办事咨询44件，办理结果公示4478件，持续提高网上政务服务水平，做到透明管理、阳光服务。

建机制，实现全程网办。在企业登记注册方面，通过“企业外网申请——工作人员内网指导——指导结果外网反馈”运行机制，已实现企业登记申请、受理、核准、发照、归档等各环节均通过网上电子数据交换完成的登记模式，大幅度降低企业创业制度性交易成本，真正实现“让信息多跑路、让群众少跑腿”，使企业登记变得更加方便、快捷，进一步释放了改革红利，为优化营商环境提供了有力支撑。

下一步，区行政审批服务局将围绕深化“一次办好”改革持续发力，提供规范、廉洁、便民、高效的审批服务保障，努力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的政务新环境，及时将改革红利落到实处。（张天成）