幸福社区：接地气、聚民心——家园议事为社区治理增添幸福底色

幸福社区作为芝罘区最早的一批“村改居”社区，现有居民3495户。社区党委下大力度从“融合”和“汇聚”上下功夫，以矛盾问题和居民的需求为导向，打造“幸福汇·汇幸福”党建工作法，秉承“党建聚合力，汇聚谱新篇”的工作理念，开展形式多样的“家园议事”，真正把社区建设成为居民生活的幸福家园。

一、党建引领治理，一根红线贯穿

社区党委充分发挥党建引领作用，完善小区党支部建设，实现“社区大党委-小区党支部-网格党小组-党员中心户”一根红线贯穿，将社区治理做深做实。将三个原村成立的改制公司党支部纳入社区大党委，衍生出“幸福三次方”书记圆桌议事会、退休村干部“智囊团”，形成“社区一呼三家响应，社区有事四方共商”的幸福特色，共同解决地理间隔阂、化解矛盾纠纷、促进邻里和谐等方面难题80余件，化解矛盾纠纷110余件。社区党委指导小区党支部召开家园议事会、小区联席会，全面覆盖搭建党支部引领的小区议事平台，常态化组织业委会、物业、楼片长等召开议事会，共同推进解决社区难事、居民矛盾等，引领更多党员、居民参与家园议事、领办小区事务。

二、网格搭建载体，一张红网覆盖

社区依托网格化工作，拓宽社区议事新路径，推动社区治理“一张网”覆盖，加强服务群众组织、队伍、阵地、平台“四要素”建设，形成“一网多格、一格多员、一员多能、一网融合”网格化服务体系。深入开展“脚步量民情·真情问民需”走访活动，落实“三级三商三流转”的议事解决办法。搭建“社区议事中心—网格议事厅—微网格议事站”三级议事制度，每周五定期开展“网格的事我来议”活动，充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”优势，邀请有威望的老党员、热心居民一起为疑难杂症“把脉开方”，上月在走访过程中已收集网格内困难诉求36件，其中上报8件，通过石凳议事、邻里评议、芝e办平台联合上级部门督办等方式，解决率达到100%。

三、多元力量汇聚，一股红流注入

社区创新“线上+线下”相结合的方式引导居民参与共建共治共享的社区治理新模式，给社区群众带来更踏实的安全感。通过线下“议事亭”“楼下小马扎”“单元门口来说事”“幸福小巷议事会”等民主协商方式，吸纳自管党员、网格员、楼片长等多方力量，选拔40名“议事智囊团”成员，带动广大居民参与社区议事，多渠道收集居民意见，排查化解矛盾纠纷，让社区工作全面覆盖到社区“神经末梢”，架起共治“连心桥”。线上开设幸福hi直播间，率先摸索线上直播议事，吸引更多的人参与到社区融合治理中，通过生活化、趣味化的社区服务满足群众需求，累计为居民解决问题70余个，办实事30余项，将居民各项需求精准落地，取得明显成效。