关于对“落实门前五包，让城市更加美好”提案的答复

 

张丽伟委员：

您提出的“落实门前五包，让城市更加美好”的提案已收悉，感谢您对“门前五包”工作的关注与参与。接到您的提案后，我局高度重视，第一时间对提案内容进行认真研究，立即启动相关办理工作。现将提案办理情况答复如下。

一、工作开展情况

区委、区政府高度重视“门前五包”工作，2021年9月，制定印发了《芝罘区“门前五包”责任制工作实施方案》（烟芝城委办发〔2021〕13号），健全了“门前五包”工作机制，各街道办事处选取试点道路进行了推广，取得了一定成效。2024年，根据区领导关于“在社区开展门前五包制度试点工作”的相关部署，以及本提案具体内容，进一步加大了推进力度。一是健全工作机制。结合最新要求，起草了《关于进一步加强“门前五包”责任制落实的通知》，调整以社区为基本单元的推进思路，并制定全年推进计划，明确“年底实现主要道路全覆盖”的目标。二是规范“五包”形式。对“门前五包”责任主体、范围，“包卫生、包秩序、包绿化、包设施、包清雪”内容，以及责任牌规格样式、检查评比细则进一步规范，确保标准统一、形式一致，同时，根据提案关于清雪工作的建议，细化了“包清雪”的内容。三是常态开展调度。线上建立《“门前五包”工作台账》，采取线上文档填报方式，定期调度各街道工作开展情况；线下组织检查人员对各街道推进情况进行实地检查，及时反馈问题、推进整改。四是拓宽应用渠道。要求各街道加强信息统筹，将“门前五包”落实情况作为“诚信商户”“文明商户”“荣誉牌”等各类荣誉评选授予以及相关补贴奖励发放的依据，多形式激励引导商户落实制度。五是专题强调部署。5月11日，区政府召开会议，对“门前五包”责任制最新要求进行再强调、再部署。经统计，今年以来，全区新签订“门前五包”责任书1197份，悬挂公示牌776块。

二、下步计划。通过前期的试点推广、实地督导检查，我局将及时总结经验、查漏补缺，进一步加强日常调度和督导检查，提高推进实效。一是加强工作协调指导。在前期“线上+线下”督导的基础上，加大现场检查频次和力度，并与街道办事处深入沟通，及时协调解决工作推进过程中的问题。二是健全通报考核制度。围绕年度目标，定期通报各街道、社区、道路覆盖情况，同时，研究将“门前五包”制度落实情况纳入年终考核，确保工作落实到位。三是强化“门前五包”运用。部门、街道相互配合，结合“门前五包”制度，持续强化日常巡查管理，对违反“五包”内容的商户加强劝导教育，对配合“门前五包”、表现优秀的商户多形式表扬表彰，对存在违法违规行为且久督不改的，联合多部门，坚决进行查处。四是加强宣传引导。向沿街商户宣传“门前五包”的重要意义，加强“门前五包”制度的知晓率、参与率，多措并举，激发商户城市“主人翁”意识，形成市容环境齐抓共管的良好社会氛围。五是探讨搭建平台。研究搭建“门前五包”微信小程序，集中管理“五包”商户信息资源，实时反映推广覆盖情况；研究将“门前五包”小程序同数字城管流程互联互通，同巡查检查、投诉处理等业务流程衔接起来，确保考核评价更有依据。

 

芝罘区综合行政执法局

2024年5月30日

 

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