盘活阵地资源 精耕民生服务
——芝罘岛街道西海岸社区赋能幸福家园提质升级

为深化党建引领基层治理，扎实推进幸福家园创建工作，持续推动社区服务与物业提质增效，近日，芝罘岛街道西海岸社区党委创新探索“公共空间置换优质服务”共建新模式，依托社区党群服务中心阵地资源，常态化开展“月月义剪日，服务零距离”爱心便民服务活动，以精细化、常态化、暖心化的民生服务，切实破解老年群体理发难题，让基层治理更有温度、幸福家园更具质感。

立足辖区老年居民居多、高龄及行动不便老人理发难的民生痛点，西海岸社区党委盘活社区党群服务中心一楼大厅公共空间，打破传统社区服务单一局限，创新推行“空间换资源、阵地换服务”共建机制。社区主动链接好家风志愿服务队优质公益资源，以标准化公共服务空间为载体，换取常态化、专业化的便民志愿服务，实现社区阵地高效利用、社会服务精准下沉、居民需求有效落地的三方共赢，为社区物业提质增效、服务升级筑牢坚实基础。

为让爱心义剪服务精准对接群众需求、落地见效，社区建立常态化摸排服务机制。网格员下沉网格、入户走访，精准摸排辖区高龄老人、独居老人、残疾人等特殊群体的理发需求，逐一登记造册、建立服务台账，提前做好活动宣传与预约统筹，避免服务盲目化、同质化。每月中旬，社区固定在党群服务中心开展爱心义剪专场，志愿者们依托规整便捷的社区公共阵地，免费为辖区老年居民提供修剪发型、打理碎发、整洁仪容等贴心服务。

活动现场秩序井然、暖意融融。志愿者们耐心细致地询问老人的理发喜好，娴熟操作理发工具，一丝不苟地为每一位老人修剪头发，同时贴心陪伴老人唠家常、问冷暖，倾听老人生活诉求、讲解便民服务政策。干净利落的发型、温情暖心的陪伴，不仅解决了老年人“出门理发远、高价理发难”的实际困扰，更让老年群体真切感受到社区大家庭的关怀与温暖。简约便民的服务、温情细致的举措，收获了辖区居民的一致点赞。

据悉，2026年以来，西海岸社区已常态化开展四期爱心义剪便民活动，共计服务老年居民200余人。一场场“小而美、实而优”的便民服务，不仅盘活了社区公共空间资源，激活了基层共治活力，更成为社区推进幸福家园创建、深化物业提质增效的生动实践。相较于传统被动式服务，“空间换服务”新模式有效整合了辖区公益力量，补齐了社区养老便民服务短板，丰富了社区公共服务业态，大幅提升了社区阵地利用率和物业服务精细化水平，推动社区治理从“被动响应”向“主动赋能”转变。

下一步，芝罘岛街道西海岸社区党委将持续深耕党建引领基层治理，持续优化“空间换服务”共建共享模式，不断盘活社区阵地、链接优质社会资源、拓展便民服务清单，聚焦老人、儿童、特殊群体等重点人群的急难愁盼问题，常态化开展多样化、精准化便民惠民服务，持续补齐民生服务短板、提升物业服务质效，全力打造有温度、有品质、有活力的幸福家园，不断擦亮社区民生服务暖心底色。