烟台市芝罘区东山街道办事处2026年政务公开工作实施方案

为深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、区关于全面推进政务公开工作的部署要求，进一步优化政务环境，切实提升街道政务公开工作质量，结合工作实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，深入落实习近平总书记关于政务公开的重要指示批示精神和视察山东重要讲话精神，树立和践行正确政绩观。以“齐心鲁力、公开为民”品牌为引领，锚定“安全公开、规范公开、数智公开、效能公开”，深入开展“政务公开提质增效年”活动，更好发挥政务公开促进政策落实、优化政务服务、强化监督管理的功能作用，切实增强人民群众的满意度、获得感。

二、基本原则

1.依法依规原则。严格依据相关法律法规和政策实施公开，确保公开内容必须在法律、法规允许的范围内予以公开，确保公开合法合规。

2.真实准确原则。公开信息真实可靠，客观反映工作实际，杜绝虚假、半公开甚至假公开。

3.及时高效原则。信息发布及时，满足公众需求，提升公开实效。

4.便民利民原则。公开内容和形式便于公众获取、理解和参与，切实保障公民、法人和其他组织对政府工作的知情权、参与权和监督权。

三、重点任务

（一）深化主动公开

围绕街道2026年工作大局，依托芝罘区政府门户网站，持续发布涉及养老服务、城市更新、安全生产等重点领域信息，实现行政权力运行全过程和政务服务全流程公开。围绕街道重点推动的城市更新、优化营商环境、基层治理深化等中心工作，动态更新公开内容，系统展现重点任务推进成效。规范主动公开事项管理，全面梳理主动公开事项，结合街道权责清单和公共服务事项清单，做好主动公开基本目录的标准化、规范化工作，并根据部门职责变化及时进行动态更新调整。严格按照财政预决算公开操作规程开展预决算公开工作，全面、准确公开部门预决算编制说明及报表。

（二）提升政策解读质效

按照“谁起草、谁解读”的原则，政策解读与政策文件起草同步组织、同步审签、同步发布。重点围绕社会保障、城市管理、惠民政策等方面出台的政策，及时发布权威信息。综合运用芝罘区政府门户网站和“创享东山”微信公众号等平台，以图文、图表等群众喜闻乐见的形式开展通俗易懂的解读，让群众“听得懂”“信得过”。加强政策的二次传播，提高政策知晓度。

（三）规范依申请公开

严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》关于依申请公开的各项规定，规范依申请公开受理、审查、处理、答复等各个环节的工作流程。畅通线上线下申请渠道，严格按照法定时限办理答复，准确把握依申请公开处理原则，提高依申请回复质量，保障申请人合法权益。强化答复时限管理，完善办理流程，确保依申请公开办理有据可查、有例可循。

（四）有序推进公众参与

持续完善政策制定公众参与机制，在对涉及群众切身利益的老旧小区改造、惠民政策调整等重大事项决策时，采取座谈会、实地走访、线上征求意见等多种方式充分听取群众和直接利害关系人的意见，提高决策科学性和执行有效性。围绕企业关注和公众关切，精心策划组织“政府开放日”活动，打造沉浸式体验场景，进一步拉近政民距离。

（五）加强平台建设与管理

强化芝罘区政府网站核心作用，定期检查维护，确保栏目清晰、内容准确、更新及时。持续加强“创享东山”微信公众号等政务新媒体的运营维护，及时推送重要政策信息和工作动态。持续完善“政务公开体验区”建设，整合政府信息查询、自助服务等功能，推动政务公开向社区延伸、与便民服务深度融合。

（六）强化政府信息管理

严格落实“先审查、后公开”和“谁公开、谁负责”原则，执行信息发布科室初审、分管领导复审、主要领导终审的“三审三校”制度及保密审查机制。落实政府信息公开属性源头认定机制，实行政府信息全生命周期管理，建立政府信息管理动态调整机制，及时更新信息内容，定期对失效、废止的政府信息进行清理并公开清理结果。加强政府信息规范化管理，确保信息准确、权威、及时。

四、保障措施

（一）加强组织领导

调整充实东山街道政务公开工作领导小组，由街道主要领导任组长，分管领导任副组长，各科室负责人为成员，明确主要领导负总责、分管领导具体抓、责任科室抓落实的工作机制。配备专职人员负责日常工作，确保队伍稳定、业务连贯。

（二）强化业务培训

将政务公开业务培训纳入年度工作计划，年内组织专题培训不少于2次，不断增强工作人员业务能力和责任意识。重点加强新入职人员的岗前培训和业务骨干的提升培训，实现人员全覆盖、业务全流程培训。

（三）严格监督考核

将政务公开工作纳入街道年度重点工作任务和绩效考核体系，建立定期检查通报机制。每季度组织自查自评，对主动公开、依申请公开、信息审核发布等环节发现的问题立行立改，形成“安排部署—跟踪落实—整改销号”工作闭环，以监督考核提升工作积极性。

（四）健全长效机制

以本实施方案为依据，进一步完善政务公开各项配套制度和工作流程，推动政务公开工作常态化、制度化、规范化建设，确保各项工作落实落细、取得实效。